Relatório de glosas
Plano ProAtualizado em 25/09/2026
Plano Pro
O relatório de glosas mostra quanto os convênios deixaram de pagar e por quê. É com ele que você descobre o convênio que mais glosa, o procedimento que mais volta e o motivo que se repete — e decide onde vale recorrer ou mudar o jeito de enviar a guia.
Como ver
- Abra Relatórios → Glosas.
- Escolha o período.
O que aparece
- O resumo — quanto foi glosado, de quanto faturado, e a taxa de glosa do período.
- Por plano — quanto cada convênio glosou, com a taxa. Toque num convênio para ver os pares procedimento × motivo que ele mais glosa (ex.: radiografia por “falta de documentação”).
- Por dentista — quanto cada dentista teve glosado. Toque para ver os pares plano × procedimento em que ele mais leva glosa.
- Atendimentos com glosa — a lista, para abrir cada um.
As glosas vêm do que foi marcado em cada atendimento. Veja Como marcar uma glosa.
Recorrer
Abra o atendimento pela lista e, no procedimento glosado, toque em Redigir recurso com IA. Veja Como redigir um recurso de glosa com IA.
Quem vê
Quem tem a permissão do relatório. Sem a permissão de ver os atendimentos de todos os dentistas, a pessoa vê só as glosas dos próprios atendimentos.