Como lançar um atendimento

Atualizado em 24/09/2026

O lançamento do atendimento é a tela principal do Concisus: é dele que saem o faturamento, a glosa, o caixa, a baixa de estoque e o retorno dos pacientes. Leva poucos toques — e dá para fazer por voz.

Passo a passo

  1. Abra a aba Atendimento, na barra de baixo.
  2. Paciente: digite o nome. Se o paciente já foi atendido na clínica, ele aparece nas sugestões; se não, o nome novo é cadastrado ao finalizar.
  3. Forma de pagamento: escolha o convênio ou Particular.
  4. Procedimentos: toque para adicionar cada um. Use + e − para a quantidade (ex.: 2 restaurações).
  5. Confira o Total e toque em Finalizar atendimento.

O atendimento fica registrado com a data e a hora do lançamento e no nome de quem lançou (o dentista).

“Sem preço em …”

Os preços vêm do que foi cadastrado em Procedimentos e preços, por forma de pagamento. Se um procedimento escolhido não tem preço na forma atual, ele aparece marcado como Sem preço em (nome do convênio) e o botão Finalizar fica bloqueado até você:

  • trocar para uma forma de pagamento que tenha preço para ele, ou
  • remover o procedimento, ou
  • pedir a quem administra a clínica para cadastrar o preço em Serviços → Procedimentos.

Valor livre

Para cobrar algo fora da tabela (um material à parte, um desconto, um serviço sem cadastro), use o Valor livre. Ele só vale para Particular: se você trocar para um convênio com valor livre preenchido, o app pede para voltar para Particular ou remover o valor antes de finalizar.

Se aparecer “Cadastre um procedimento primeiro”

A clínica ainda não tem nenhum procedimento com preço. Quem administra a clínica cadastra em Serviços. Veja Como criar sua clínica.

Depois de lançar

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