Como editar ou excluir um atendimento
Atualizado em 07/10/2026
Um atendimento lançado se abre pelos relatórios. De lá você corrige o que for preciso ou exclui um lançamento errado.
Como abrir um atendimento
- Abra a aba Relatórios.
- Escolha Atendimentos (ou Faturamento, Fluxo de caixa ou Glosas — todos abrem o atendimento).
- Ajuste o período e toque no atendimento.
O que dá para editar
- Paciente.
- Quantidade de cada procedimento. Para tirar um procedimento, diminua até 0.
- Procedimentos novos: toque em Adicionar procedimento… e escolha. A lista mostra só os procedimentos ativos que têm preço na forma de pagamento do atendimento e que ainda não estão nele. Se a clínica usa a baixa automática de estoque, os materiais do procedimento novo entram sozinhos no consumo.
- Valor livre (em atendimentos Particular).
- Glosa de cada procedimento de convênio Plano Pro — veja Como marcar uma glosa.
- Consumo de materiais do atendimento, quando a clínica usa a baixa automática de estoque Plano Pro.
A data e a forma de pagamento não mudam depois de lançado. Se uma delas estiver errada, exclua o atendimento e lance de novo.
Toque em Salvar para gravar as mudanças.
Como excluir
Com o atendimento aberto, toque em Excluir atendimento e confirme. Ele sai de todos os relatórios.
Não aparece o botão de editar ou excluir?
Depende do seu perfil. Um perfil pode:
- editar só os próprios atendimentos, e às vezes só por alguns dias depois (a janela de tempo do perfil);
- editar os de qualquer dentista;
- excluir, que é uma permissão separada e vale nos mesmos atendimentos que o perfil pode editar: os de qualquer dentista, em qualquer data, ou só os próprios dentro da janela de tempo.
Se precisar de mais acesso, o Dono libera em RH → Perfis. Veja Perfis e permissões.